直播课程在开课前（第二次直播开始之前）允许办理退换课业务，除该情况外：

• 01直播课程总次数只有 1 次的，一经购买不可进行退换。
• 02直播总次数在 2 次以上的（包含 2 次），在第2次直播开课后不可进行退换
• 03在第 2 次直播开课后购买的，一经购买不可进行退换。
• 04如所退换课程包含资料等成本费用需在办理退款时一并扣除。
• 05课程已过期不可进行退换。

注：如学生对老师直播授课、其他学生听课造成影响（宣传盗版、挑衅辱骂老师、煽动其他同学进行攻击行为等），助教有权禁止发言或取消听课资格，行为严重者会追究其法律责任